Om iedereen zo goed en prettig mogelijk te kunnen helpen bij Nails By Jeje, hanteren we een aantal duidelijke huisregels en voorwaarden:

• We houden de studio graag netjes en hygiënisch, daaromheen vragen we je vriendelijk je schoenen bij binnenkomst uit te doen.
• Annuleren of wijzigen van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 75% van het tarief in rekening gebracht.
• Bij een no-show wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
• Bij meer dan 10 minuten te laat komen wordt de afspraak helaas geannuleerd en gerekend als no-show.
• Een afspraak staat pas definitief vast nadat je een schriftelijke bevestiging via e-mail hebt ontvangen.
• Producten van andere salons worden niet opgevuld of verwijderd.
• Zorg dat je nagels schoon en productvrij zijn voor de behandeling.
• Nagelreparatie binnen 5 dagen na de afspraak valt onder onze garantie en is geheel gratis (op steentjes wordt geen garantie gegeven).
• Zijn er tijdens een nabehandeling meer dan 2 nagelreparaties nodig, of kom je na 5 weken terug voor een nabehandeling? Dan wordt er een nieuwe set berekend.
• Een gellak-behandeling inclusief nailart bevat standaard één nagel per hand met nailart; extra nailart is mogelijk tegen meerprijs.
• Kinderen kunnen helaas niet mee naar de salon worden genomen; hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.
• Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan per pin/QR-code of contant (er worden geen betaalverzoekjes nagestuurd).